Varslingstjeneste
Rapportere brudd på retningslinjer for etikk og etterlevelse
Vi i Carlo Gavazzi har en sterk forpliktelse til å følge gjeldende lover og våre interne retningslinjer for etikk og etterlevelse. Dersom du mistenker eller kjenner til brudd på våre etiske retningslinjer oppfordrer vi deg til å varsle om dette. Som det fremgår av de etiske retningslinjene – Code of Conduct – forventer vi også at alle forretningspartnere som samarbeider med oss handler i samsvar med loven og høyeste etiske standarder. Vi tilbyr ulike varslingskanaler for både ansatte og eksterne som gjør det mulig å rapportere mulige brudd på våre retningslinjer, også anonymt. Varslingstjenesten driftes av SpeakUp®, som er en uavhengig tredjepart.
Speak Up
SpeakUp® er en tjeneste som gjør det mulig å rapportere mulige brudd fullstendig anonymt. Du kan gjøre dette enten via web, ved å bruke SpeakUp®-appen eller via telefon (uten innblanding fra en menneskelig operatør). SpeakUp® er tilgjengelig 24 timer i døgnet og 365 dager i året. Du kan når som helst legge igjen en melding eller se etter svar. Tjenesten driftes av en tredjepart, SpeakUp, et uavhengig nederlandsk selskap lokalisert i Amsterdam, Nederland, og grunnlagt i 2004. SpeakUp® er ansvarlig for å behandle alle meldinger.
Hva kan rapporteres?
Du kan rapportere alle kritikkverdige forhold og mistanke om juridiske eller etiske brudd. Eksempler på dette, men ikke begrenset til, er: Diskriminering, trakassering, økonomiske misligheter, tyveri, vold, korrupsjon, menneskerettighetsbrudd, forsømmelse av helse og sikkerhet på arbeidsplassen eller andre straffbare forhold.
Hvordan håndteres klagene?
Alle varslinger behandles av Carlo Gavazzi. Varsleren vil motta bekreftelse på mottak av rapporten innen syv (7) virkedager. Alle gyldige klager vil bli undersøkt, og tiltak som er passende for å løse bruddet vil bli iverksatt. For informasjon om personvern kan du følge denne linken til personvernerklæring.
Hvordan sikrer jeg anonymitet?
For å sikre din anonymitet fullstendig, må du gjøre følgende:
- Hvis mulig, ikke rapporter fra en enhet levert av arbeidsgiveren din.
- Når du bruker nettversjonen, få tilgang til systemet direkte ved å bruke QR-koden eller kopiere eller skrive URL-adressen direkte i en nettleser i stedet for å klikke på en lenke.
- Ikke skriv dine egne personlige opplysninger.
Carlo Gavazzi behandler hver rapport konfidensielt, og vil ikke akseptere noen form for diskriminering av eller gjengjeldelse mot enkeltpersoner som varsler om mulige brudd i god tro. Represalier i seg selv er et brudd på våre etiske standarder, og vil bli undersøkt deretter.
Hvordan går jeg frem når jeg skal rapportere?
Les disse instruksjonene for grundig veiledning i hvordan du går frem når du ønsker å rapportere.
Via web eller app
Ved å bruke web- eller app-versjonen, vil du få et saksnummer som du kan opprette et passord med for å få tilgang til rapportkontoen din. Via denne kontoen kan vi kommunisere med deg (selv om du velger å være anonym). Dette kan være nyttig for å utveksle ytterligere informasjon, avklare åpne spørsmål og gi deg oppdateringer om rapporten din. Via denne linken kan du gå direkte til Carlo Gavazzi Speak Up kanalen. Du kan også scanne QR-koden. For å få tilgang vil du bli bedt om å oppgi Carlo Gavazzi’s organisasjonskode som er 113403.
Via telefon
Ved å bruke telefonversjonen kan du få tilgang til Carlo Gavazzi-området i Speak-Up® ved å bruke tilgangskoden 113403. Legge igjen en lydmelding med varslingen på ditt lokale språk. Denne vil bli videresendt til oss. På slutten av samtalen vil du få et saksnummer for å følge opp rapportfremdriften. Liste over telefonnumre per land.
![QR-kode til Speak Up varslingskanal](https://www.gavazzi.no/wp-content/uploads/QR-speakup.jpg)
Access Code 113403